ALESTAMEDIA.COM GİZLİLİK POLİTİKASI VE KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI HAKKINDA AYDINLATMA METNİ

Son Güncelleme Tarihi: 18.07.2025

Bu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni, MERTCAN MUHAMMED ÇEVİK (“Alestamedia.com” veya “Şirket”) olarak, www.alestamedia.com alan adlı web sitemizi (“Site”) ziyaret eden veya sitemiz üzerinden hizmet satın alan kullanıcılarımızın (“Kullanıcı” veya “İlgili Kişi”) kişisel verilerinin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili diğer mevzuat uyarınca işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemektedir.

Verilerinizin güvenliği bizim için en üst düzeyde önemlidir. Bu nedenle, Şirketimiz ile paylaştığınız tüm kişisel verileriniz, hukuka uygun bir şekilde, faaliyet ve hizmet amaçlarımız ile bağlantılı ve ölçülü olarak işlenmekte, gizliliği ve güvenliği sağlanmaktadır.

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

KVKK uyarınca, kişisel verileriniz; veri sorumlusu olarak MERTCAN MUHAMMED ÇEVİK tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

Şirket Unvanı: MERTCAN MUHAMMED ÇEVİK [: 6]
Vergi Dairesi ve Numarası: KOZYATAĞI - 2480486556 [: 8, 11]
Adres: ATATÜRK MAH. ERTUĞRUL GAZİ SK. METROPOL ISTANBUL C1 BLOK NO: 2 B İÇ KAPI NO: 376 ATAŞEHİR/ İSTANBUL [: 13]
Telefon: +90 531 431 25 90
E-posta: info@alestamedia.com

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Siteden topladığımız kişisel verileriniz, aşağıdaki amaçlar doğrultusunda ve bu amaçlarla sınırlı olarak işlenmektedir:

Hizmetlerin Sunulması ve Sözleşmesel Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi:
- Siparişlerinizi almak, onaylamak ve yönetmek.
- Satın alınan sosyal medya veya yazılım paketlerinin teslimatını (dijital olarak) gerçekleştirmek ve lisanslamasını yapmak.
- Üyelik işlemlerinizi gerçekleştirmek ve yönetmek.
- Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'nun kurulması ve ifası.
- Satış sonrası destek hizmetleri ve teknik destek sağlamak.

Finans ve Muhasebe İşlemlerinin Yürütülmesi:
- Ödemelerinizi işleme almak, fatura ve e-arşiv fatura düzenlemek.
- Finansal mutabakatları sağlamak ve muhasebe kayıtlarını tutmak.
- Olası iade ve iptal işlemlerini gerçekleştirmek.

Hukuki Yükümlülüklerin Yerine Getirilmesi:
- 5651 Sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun uyarınca trafik bilgilerinin (log kayıtları) saklanması.
- Vergi Usul Kanunu ve diğer ilgili mali mevzuat gereği muhasebe kayıtlarının tutulması.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarından gelen taleplere yanıt vermek.

Pazarlama ve Müşteri İlişkileri Yönetimi (Açık Rıza Alınması Halinde):
- Kampanya, promosyon, indirim ve yeni ürünler hakkında bilgilendirme yapmak.
- Elektronik ticari iletiler (e-posta, SMS) göndermek.
- Müşteri memnuniyeti anketleri düzenlemek ve geri bildirimlerinizi almak.
- Pazar araştırması ve analizleri yaparak hizmetlerimizi iyileştirmek.

Güvenliğin Sağlanması:
- Sitemizin ve bilişim sistemlerimizin güvenliğini sağlamak.
- Sahtekarlığı (fraud) önlemek ve tespit etmek.
- Kullanıcı hesaplarının güvenliğini sağlamak.

3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri ve Hukuki Sebepleri

Alesta Medya olarak; sosyal medya yönetimi, içerik üretimi, prodüksiyon, yazılım, tasarım ve dijital pazarlama hizmetlerimiz kapsamında bazı kişisel verilerinizi işlemekteyiz.

İşlenen Veri Kategorileri:
- Kimlik ve iletişim bilgileri (ad, soyad, telefon, e-posta, adres).
- İşlem güvenliği verileri (IP adresi, site kullanım bilgileri).
- Görsel veriler (fotoğraf, video).
- Faturalama bilgileri (fatura adresi, IBAN, ödeme bilgileri).

Hukuki Sebepler:
- Sunduğumuz hizmetlerin ifası ve sözleşmelerin yerine getirilmesi.
- İlgili kişinin açık rızasına dayalı işlemler.
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi (örneğin vergi ve kayıt düzenlemeleri).
- Veri sorumlusunun meşru menfaati kapsamında işlem yapılması.

Verileriniz, yalnızca hizmet süreci ile sınırlı şekilde ve mevzuata uygun olarak işlenmekte ve korunmaktadır.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçlar doğrultusunda ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları ve amaçları çerçevesinde, gerekli güvenlik önlemleri alınarak yurt içindeki ve/veya yurt dışındaki üçüncü kişilere aktarılabilecektir:

Tedarikçiler ve İş Ortakları: Ödeme hizmeti sağlayıcıları, e-fatura/e-arşiv fatura hizmeti sağlayıcıları, yazılım ve altyapı hizmeti sunan teknoloji şirketleri, pazarlama ve SMS/e-posta gönderim hizmeti sunan firmalar (açık rıza alınması halinde).
Yetkili Kamu Kurum ve Kuruluşları: Yasal zorunluluklar gereği, talep edilmesi halinde mahkemeler, savcılıklar, bakanlıklar gibi idari ve adli makamlar.

5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri veya işlendikleri amaç için gerekli olan azami süre kadar muhafaza edilecektir. Sürenin sona ermesi veya işleme amacının ortadan kalkması halinde, kişisel verileriniz KVKK’nın 7. maddesi uyarınca re’sen veya talebiniz üzerine silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

6. İlgili Kişinin (Veri Sahibinin) Hakları (KVKK Madde 11)

Kişisel veri sahibi olarak, KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerinizin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için, kimliğinizi tevsik edici belgeler ile birlikte, talebinizi içeren başvurunuzu yukarıda belirtilen adresimize yazılı olarak veya tarafınızca bize daha önce bildirilen ve sistemimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle iletebilirsiniz. Başvurularınız, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.

7. Çerez (Cookie) Politikası

Alestamedia.com olarak, sitemizin daha verimli çalışması, kullanıcı deneyiminin kişiselleştirilmesi ve geliştirilmesi amacıyla çerezler kullanmaktayız. Çerez tercihlerinizi tarayıcınızın ayarlarından dilediğiniz zaman değiştirebilirsiniz.

8. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek, verilerin muhafazasını sağlamak amacıyla SSL sertifikası kullanımı ve diğer güncel teknik ve idari tedbirleri almaktadır. Kredi kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sunucularımızda saklanmamakta, doğrudan anlaşmalı olduğumuz güvenli ödeme kuruluşunun sistemine iletilmektedir.

9. Politika'da Yapılacak Değişiklikler

Alestamedia.com, işbu Gizlilik Politikası ve Aydınlatma Metni'nde yasal düzenlemelere ve Şirket politikalarına bağlı olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Yapılan değişiklikler, Sitede yayınlandığı tarih itibarıyla geçerlilik kazanır.